Erika Wenger aus Dübendorf ZH fotografiert leidenschaftlich gerne – vor allem in den Ferien. Deshalb liess sie sich die Kamera etwas kosten: Stolze 1600 Franken hatte sie für die Digitalkamera der Marke Olympus vor fünf Jahren gezahlt. Bis vor zwei Monaten funktionierte die C5050 tadellos. Doch dann brach ausgerechnet in den Ferien ein Plastikteil am Batteriefach ab. Die Kamera war nicht mehr zu gebrauchen.

Wengers Ehemann, ein gelernter Mechaniker, erkannte, dass die Kamera nur mit dem passenden Ersatzteil zu retten wäre. So brachte sie die Kamera direkt zur Reparaturannahme der Herstellerfirma in Volketswil ZH. Dort hiess es, die Kamera könne nicht mehr geflickt werden. Ersatzteile seien für Kameras dieses Alters nicht mehr erhältlich. Wenger wollte wissen, was das heisse: «Werfen sie die Kamera weg!», bekam sie zur Antwort.

«Die Produktlebenszyklen von Digitalkameras werden immer kürzer», bestätigt Christian Reding von Olympus. Für Wenger ist klar: Sie wird keine so teure Kamera mehr kaufen.