Mehr als die Hälfte der Schweizerinnen und Schweizer beurteilt die Qualität des öffentlichen Agglo- und Regionalverkehrs als "gut bis sehr gut". Dies hat eine Umfrage des Verkehrs-Clubs der Schweiz VCS ergeben. Rund 30 % der 3360 befragten Personen finden ihn "mittel bis eher gut". 12 % stellen ihm ein schlechtes Zeugnis aus. Häufigste Kritik: Fahrplanmängel, zu hohe Tarife und schlechter Reisekomfort. Hingegen stehen auf der Beliebtheits-Skala ganz oben Taktfahrplan, GA und Verbund-Abo.