Stellen Sie sich vor: Sie bringen Ihr neues Auto in die Garage, weil die Handbremse schlecht zieht. Ihr Garagist weigert sich aber, die Garantiereparatur auszuführen - mit der Begründung: «Sie haben mir nicht gesagt, dass auch der Auspuff kaputt ist.»



Sie haben Recht - ein Garagist würde das nie machen. Krankenkassen und Versicherungen hingegen handeln regelmässig nach diesem Muster.



Ein Beispiel: Sie schliessen eine Zusatzversicherung für die halbprivate Abt...