Am Urlaubsort erfuhr eine Touristin, dass ihre Ferien Last-Minute gebucht billiger gewesen wären. Das Reisebüro zahlte die Differenz zurück.



Barbara Wernli aus Baden-Dättwil AG verbringt ihre Wochenenden gern in ihrem Ferienhaus im Berner Oberland. Dort, in Thun, buchte sie beim Reisebüro Rico Badeferien in Ägypten.



Die Ferien waren toll. Aber: "Von anderen Touristen erfuhr ich, dass sie über 300 Franken weniger für dasselbe Arrangement bezahlt hatten." Das...