Adriana Roos wollte nur das Armband ihrer Swatch kürzen lassen. Die vermeintlich simple Angelegenheit wurde jedoch zu einem Hürdenlauf in sieben Etappen.



Mit der neuen Swatch-Uhr traf Adrianas Götti genau den Geschmack seiner Patentochter. Nur: Das elastische Metallband war zu weit. Dies trübte Adrianas Freude am Geschenk nicht, denn laut Werbung sind Anpassungen im Preis inbegriffen. Doch Adriana und ihre Mutter Irène Roos suchten den Swatch-Laden Art Gallery in Luzern verge...