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27.10.2009
Philippe Blaser aus Hombrechtikon ZH glaubte sich für Notfälle gerüstet: Im Auto hat er ein Orange-Prepaid-Handy (ohne Abo, mit vorausbezahltem Guthaben). Doch als er es benutzen wollte, war es blockiert. Dies, obwohl er Guthaben geladen und das Telefon sporadisch benutzt hatte. Was er nicht bedacht hatte: Orange-Kunden müssen alle 12 Monate mindestens Fr. 10.– aufs Handy laden. Die Firma begründet dies mit der Fernmeldeverordnung. Nur: Diese verlangt einzig, dass nicht genutzte Nummern nach spätestens zwei Jahren gesperrt werden. Bei Sunrise und Swisscom reicht es denn auch, einmal pro Jahr jemanden anzurufen. Das genügt, um festzustellen, ob die Nummer noch in Betrieb ist.
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