Giulia Holderegger aus Bern (Name geändert) freute sich über den Gutschein der SBB. Als GA-Besitzerin konnte sie damit das 6-Tages-Skiabo fürs Gebiet Flims-Laax für 299 statt 314 Franken kaufen.Allerdings: Holdereggers Kollege, der nur ein Halbtax-Abo besitzt, zahlte mit dem gleichen Gutschein 284 statt 314 Franken. Er hatte also den doppelten Rabatt erhalten. Und die Retourfahrt ab Bern war auch noch inbegriffen.

Dass sie als GA-Besitzerin drei Gepäckstücke gratis transportieren lassen konnte und nicht nur eines, überzeugte sie nicht. «Ich will Ski fahren, nicht zügeln», sagt sie.

Nach der Intervention des K-Tipp haben sich die SBB entschuldigt. «Das war ein Versehen», sagt Mediensprecher Roland Binz. «Wir bemühen uns immer, die Angebote so zu gestalten, dass GA-Kunden stärker profitieren.» Deshalb erhalten GA-Kunden, die diesen Winter zu viel bezahlt haben, von den SBB nachträglich eine Gratis-Tageskarte für Flims-Laax.