Der K-Tipp wollte wissen, wie viel drei relativ einfache Autoreparaturen kosten. Er verlangte von sechs Garagen Kostenvoranschläge für die Reparaturen eines Toyota Starlet 1.3 sowie eines Citroën Saxo 1.4 (Details siehe unten).
Das Resultat der Stichprobe für den Toyota: Bei der Emil-Frey-Vertretung in Schlieren ZH sind die drei Reparaturen mit Fr. 2506.– richtig teuer – Fr. 991.– mehr als bei Auto Teile Unger ATU. In Winterthur unterhält der deutsche Autowerkstatt-Discounter eine von zwei Schweizer Filialen. Mit Fr. 2030.– lag das Angebot der Zürcher AD Garage Stadthalle in der Mitte. Der Betrieb gehört zum AD-Verbund, dem in Europa rund 4000 Unternehmen angeschlossen sind.
Die grosse Preisdifferenz zwischen den Anbietern hat mehrere Gründe: Zum einen arbeiten die Emil-Frey-Mechaniker mit einigen teureren Teilen. So kostet der Endschalldämpfer bei Frey Fr. 330.–, bei ATU aber nur Fr. 248.– (siehe «Teure Ersatzteile»).
Grosse Unterschiede beim StundenansatzRomano Peverelli von der Schlieremer Frey-Filiale sagt: «Auf Wunsch können wir auch ein Billigprodukt für 144 Franken montieren.» Bei diesem Kostenvoranschlag fällt zudem auf, dass zusätzlich eine sogenannte Stossdämpferstütze für Fr. 145.– aufgeführt ist. Laut Peverelli ist das zwar nicht zwingend nötig, aber: «Ersetzen wir dieses Teil nicht, können nach der Reparatur störende Geräusche auftreten.»
Zum andern variieren die Stundenansätze beträchtlich. Die Frey-Offerte basiert laut Peverelli auf einem Stundenansatz von Fr. 160.–. Bei ATU Winterthur sinds gemäss Berater Andrea Santarsiero Fr. 105.–. Und die Ad Garage Stadthalle kalkuliert mit Fr. 138.80 pro Stunde.
Beim Citroën, dem zweiten K-Tipp-Testwagen, fiel die Differenz wesentlich geringer aus. Die Citroën-Garage an der Zürcher Badenerstrasse offerierte die Reparaturen für Fr. 1586.–. Die ATU-Filiale in Spreitenbach AG wollte Fr. 1060.–. Die AD-Vertretung in Unterengstringen ZH war mit Fr. 1113.– nicht viel teurer.
Die Citroën-Vertretung stellt nicht nur die höchsten Arbeitskosten in Rechnung, sondern verrechnet oft auch beim Material am meisten. So kosten die hinteren Bremsen Fr. 167.-, bei der AD Garage aber bloss Fr. 69.–.
Nachahmerprodukte sind gleich gut
Roman Beerli von der Citroën-Vertretung sagt, dass seine Garage auch billigere Bremsen einbauen könnte – für Fr. 107.–. Zur Qualität der Ersatzteile bemerkt er: «Wir verwenden grundsätzlich Originalteile», obschon Nachahmerprodukte «gleichwertig» seien. Diese Meinung teilt auch Beat Wyrsch vom TCS. Vorzuziehen seien aber solche von europäischen Herstellern, «die vergleichbare Garantieleistungen anbieten». Von No-Name-Produkten aus Fernost rät Wyrsch ab.
Die Details zur StichprobeDer K-Tipp hat in einer Stichprobe die Kostenvoranschläge von verschiedenen Garagen miteinander verglichen.
Ausgangslage für die Kalkulation waren folgende Reparaturen:
- Auswecheln der zwei hinteren Stossdämpfer
- Ersetzen der vier Bremsklötze/Backen
- Einbau eines neuen Endschalldämpfers
Die Autos: Toyota Starlet 1.3, Citroën Saxo 1.4
Die Offerten stammen von folgenden Garagen:
Toyota:
- Emil Frey AG, Schlieren ZH,
- AD Garage Stadthalle, Zürich,
- Auto Teile Unger, Winterthur
Citroën:
- Auto Teile Unger, Spreitenbach AG
- AD Garage R. Stucki, Unterengstringen ZH
- Citroën-Niederlassung, Badenerstrasse, Zürich
