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K-Tipp 9/2007
09.05.2007
Ungeduldiger TCS: Am 28. November buchte er Mitgliedern 97 Franken Beitrag fürs 2007 von der Kreditkarte ab. Eine Leserin wehrte sich und kündigte ihre Mitgliedschaft. Der TCS bestätigte den Erhalt des Mails, unternahm aber nichts. Als die Kundin reklamierte, akzeptierte der TCS die Kündigung. Das Geld zahlte er aber erst zurück, als der K-Tipp intervenierte. Dazu schreibt der TCS: «Die Belastung des Mitgliederbeitrags erfolgt im November, damit es nicht zu einem Unterbruch der Pannendeckung kommt.» Dafür würde eine Belastung im Dezember längstens reichen, findet der K-Tipp.
(mdb)
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