Inhalt
10.11.2009
Eine K-Tipp-Leserin bestellte beim Teletip-Shop für 250 Franken das Bauchmuskeltrainings-Gerät Abtronic. Der Gürtel soll mittels elektronischer Impulse den Muskelaufbau fördern. Die Käuferin sagt: «Bei der Bestellung wurde mir ein 14-tägiges Rückgaberecht zugesichert.» Als sie das Gerät erhielt, stellte sie fest: Die Qualität entsprach nicht dem, was die TV-Werbung versprochen hatte.
Deshalb fragte die Frau beim Teletip-Shop nach der Rücksendenummer. Eine Rückgabe sei bei «Hygieneartikeln» ausgeschlossen, hiess es dort. Nach den AGB des Teletip-Shops wäre das aber nur der Fall, wenn das Produkt in Gebrauch war. Die Kundin schickte den Gürtel zurück – der Shop verweigerte die Annahme. Die Rechtsschutzversicherung der Leserin reichte dann keine Klage ein, sondern übernahm die Kosten.
Kommentare zu diesem Artikel
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar hinzuzufügen
Sind Sie bereits Abonnent, dann melden Sie sich bitte an.
Nichtabonnenten können sich kostenlos registrieren.
Besten Dank für Ihre Registration
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Registration.
Keine Kommentare vorhanden