Alle Artikel, Tests und Rechtsberatungstexte sind nach Themen gruppiert. Sie finden pro Thema Beiträge aus den Zeitschriften K-Tipp, Saldo, K-Geld, Gesundheitstipp, sowie Beiträge, die exklusiv für die Online-Ausgabe erstellt wurden.
Einige K-Tipp-Leser verloren viel Geld, weil Unbekannte ihr Swisspass-Konto kaperten und dort mit Twint Bahntickets fürs Ausland kauften. Das zeigt: Die Bezahlapp kann ein Sicherheitsrisiko sein.
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Auf Mitte Jahr verteuert die Swisscom mehrere Internet- und Fernsehabos, darunter das günstigste TV-Abo. Ohne Kündigung müssen das Kunden nicht akzeptieren.
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Wer ein Handyabo hat, kann den Kundendienst der Telecomfirma oft nur über einen Internetchat oder eine kostenpflichtige Telefonnummer erreichen. Das zeigt eine Stichprobe des K-Tipp.
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Der Flughafen Zürich hat einen neuen Roboter-Kundenchat lanciert, einen Chatbot. Reisende sollen damit «effizient und präzise assistiert werden», schreibt der Flughafen. Das wollte ich ausprobieren –…
Bei einem Aufenthalt im Ausland sind nicht nur diejenigen Anrufe kostenpflichtig, die man macht, sondern auch solche, die man aus dem Ausland empfängt. Bei Salt zahlen Schweizer Handykunden dafür seit…
Urheberrecht: Das gilt bei Musik für Internetvideos
Eine Bündnerin filmte sich mit dem Handy. Das Video stellte sie auf die Internetplattform Tiktok und unterlegte es mit einem Lied. Eine deutsche Anwaltsfirma forderte darauf Tausende Euro für das…
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Swisscom: Für unerwünschte Rechnung zur Kasse gebeten
Eine Swisscom-Kundin aus Fislisbach AG verzichtet seit langem auf Papierrechnungen und bezahlt ihren Anschluss per Lastschriftverfahren. Im Februar erhielt sie von der Swisscom dennoch eine Rechnung…
Wer im Internet nach einem Dolmetscher oder einem Detektiv sucht, landet oft auf Seiten der Rexinvest AG. Zahlt man dort für Aufträge, gibt es weder eine Gegenleistung noch das Geld zurück.
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