Fast 30 Prozent aller Reisen werden in der Schweiz übers Internet gebucht. Unkomplizierte Geschäfte wie der Kauf eines Flugtickets, die kaum Beratung erfordern, lassen sich besonders leicht am Computer erledigen.
Schwieriger ist es hingegen, für eine bestimmte Strecke den günstigsten Flug aufzuspüren. Denn es gibt viele Online-Buchungsportale. Und keines bietet Gewähr, für jedes Flugziel stets das preiswerteste Angebot zu Tage zu fördern. Das zeigt die Stichprobe des K-Tipp, der in 14 Portalen für je acht Destinationen nach Nonstop-Retourflügen gesucht hat (siehe Tabelle).
Für immerhin drei die-ser Destinationen konnte expedia.de das günstigste Angebot vorlegen. Zürich– Wien retour zum Beispiel kostete bei expedia.de mit Austrian Airlines Fr. 219.–, während ufly.ch auf dieser Strecke einen Air-Berlin-Flug für Fr. 311.50 als preiswerteste Variante offerierte.
Seat24.ch: Zweimal top, dreimal Flop
Je zweimal warteten in der Stichprobe ebookers.ch und seat24.ch mit dem besten Angebot auf. Doch war seat24.ch mit seiner günstigsten Offerte auch dreimal am teuersten: bei Zürich–Istanbul, Zürich– Palma de Mallorca und
Basel–London.
Am grössten aber war die Differenz für die Strecke Basel–Alicante retour. Der von statravel.ch präsentierte Easyjet-Flug kostete fast 100 Franken (und somit gut 83 Prozent) mehr als der Ryanair-Flug, den flugbuchung.com als billigste Lösung hervorbrachte.
Allerdings: Statravel.ch konnte zumindest eine Lösung vorschlagen. Nicht weniger als 10 der 14 abgefragten Buchungsportale schafften das nicht, denn sie vermochten für Basel– Alicante gar keine Nonstop-Flüge aufzustöbern.
Das zeigt, dass nicht alle Portale durchwegs dieselben Airlines im Sortiment führen. Unterschiedliche Resultate können sich ferner ergeben, weil nicht alle Buchungsmaschinen gleich häufig aktualisiert werden.
Und ein Teil der Preisdifferenzen geht auf ungleiche Beträge zurück, die die Portale unter Begriffen wie «Servicepauschale», «Vermittlungsentgelt» und «Bearbeitungsgebühr» einkassieren. In der Stichprobe kosteten die Abgaben zwischen Fr. 0.– (ebookers.ch für Zürich–Istanbul) und Fr. 50.– (flugshop.ch, hotelplan.ch, kuoni.ch, ufly.ch).
Billig-Airlines nicht zwingend günstiger
Hat sich nach der Recherche in mehreren Buchungsportalen für einen bestimmten Flug ein attraktives Angebot herauskristallisiert, sollte man den Ticketpreis auch noch direkt auf der Website der betreffenden Airline abklären. Es könnte sein, dass der Flug dort nochmals ein paar Franken günstiger zu haben ist.
Nicht unbedingt billiger reist man übrigens mit den sogenannten Low-Cost-Airlines. In der Stichprobe jedenfalls lieferten Ryanair, Easyjet & Co. nur gerade für Basel–Alicante das beste Angebot – und damit nur für jene Verbindung, die kein anderer Linienflieger nonstop bedient.