Der 18-jährige Gymnasiast Timon Hofmann aus Winterthur ZH möchte den Führerausweis erwerben. Er löste bei der Carsharingfirma Mobility ein Lernfahrerabo, um Fahrpraxis zu sammeln. Für sechs Monate zahlte er 49 Franken. Am Ende der Laufzeit stellte Mobility dem Gymnasiasten 280 Franken für ein reguläres Jahresabo in Rechnung. Begründung: Sein Lernfahrerabo sei umgewandelt worden, weil er nicht vier Wochen vor Ablauf gekündigt habe. «Ich sollte ein Jahr lang weiterzahlen, obwohl ich das Abo gar nicht mehr brauche», ärgert sich Hofmann.

Der Winterthurer reklamierte mehrmals. Denn im Vertrag wurde nicht auf eine Umwandlung des Abos hingewiesen. Mobility stornierte das Abo schliesslich, bestand aber auf 50 Franken für anteilsmässige Abokosten und Gebühren.

Auf Nachfrage des K-Tipp räumt Mobility ein, dass der Hinweis auf die Aboumwandlung im Vertrag fehlt. Die Firma verspricht, dies werde angepasst.