Konsumberatung

Ihre Frage an unsere Konsumberatung (für Abonnenten)

Schaden am Orientteppich: Was kann ich tun?

«Ich habe einen Orientteppich, der an den Rändern kleine Schäden aufweist. Es sieht aus wie angefressen. Was kann ich dagegen tun?»
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Handy: Wie kann ich QR-Codes erfassen?

«Ich suche für mein Handy ein Programm zum Scannen von QR-Codes. Welche App ist zu empfehlen?»
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Wo kann ich Gemälde im Eigenbesitz verkaufen?

«Wir besitzen mehrere Ge­mälde, die in unserer Familie von ­Generation zu Generation ­weitergegeben wurden. Wer sie gemalt hat, weiss ich nicht, und ich kenne auch nicht ihren Wert. Nun möchte ich die Bilder verkaufen. Wie kann ich vorgehen?»
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Warum sind Mikrowellen für Fertigpizzas ungeeignet?

«Ich kaufte kürzlich eine Tiefkühlpizza der Marke Buitoni. Bei den Zubereitungshinweisen heisst es, man solle die Pizza nicht in der Mikrowelle ­erwärmen. Warum ist das so?»
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PET-Getränke: Warum bleibt der Deckel an der Flasche?

«Ich finde im Laden oft nur PET-Getränkeflaschen mit Deckeln, die sich nicht ablösen lassen. Warum bleiben diese an der Flasche hängen?»
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Wo soll ich leere Tablettenblister entsorgen?

«Ich muss verschiedene Medikamente einnehmen. Einige Pillen stecken in Blistern aus Aluminium. Kann ich leere Packungen in der Aluminiumsammlung entsorgen?»
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Wo finde ich einen Schädlingsbekämpfer?

«Mein Mieter beklagt sich über einen Schädlingsbefall. Er habe Käfer oder Flöhe in der Wohnung. Wo finde ich einen Kammerjäger?»
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Rehpfeffer: Was ist mit «Fleischerzeugnis» gemeint?

«Vor kurzem kaufte ich im Laden Rehpfeffer. Auf der Packung hiess es, es handle sich um ein Fleischerzeugnis. Was ist damit gemeint?»
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Warum steht auf meinem Haargel kein Ablaufdatum?

«Ich verwende ein Haargel der Marke Wella. Auf der Verpackung finde ich nur ein Produktionsdatum, aber kein Ablaufdatum. Warum ist das so?»
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Was heisst antibiotikafreie Tierhaltung?

«Bei Aldi gibt es Fleisch aus ­angeblich antibiotikafreier Tierhaltung. ist auf dieses Versprechen Verlass?»
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