Beratung

«Ich habe für zwei Nächte eine Jurte für zwei Personen reserviert. Da es meinem Partner dann aber gesundheitlich nicht gut ging, mussten wir den Aufenthalt absagen. Nun wurde uns der volle Preis berechnet. Müssen wir das akzeptieren?» Weiter

«Mein Mann und ich haben während der Ehe ein Haus gekauft. Mein Mann investierte 100'000 Franken, ich steuerte 50'000 Franken aus vorehelichen Ersparnissen bei. Grössere Renovationen gab es nicht. Jetzt lassen wir uns scheiden. Der Wert des Hauses stieg stark an, er beträgt inzwischen 1,2 Millionen Franken. Habe ich Anspruch auf die Hälfte dieses Betrags?» Weiter

«Ich ziehe demnächst aus meiner Wohnung aus. Da ich Raucher bin, sind die Wände ein wenig verfärbt. Der Vermieter sagt, es sei ein spezieller Anstrich nötig, um die Verfärbungen zu beseitigen. Muss ich für den Anstrich aufkommen?» Weiter

«Kürzlich stellte ich fest, dass in meinem Mietvertrag die Gebühren für den TV-Kabelanschluss separat als Nebenkosten auf­geführt sind. Diese zahle ich seit meinem Einzug im Jahr 2011. Der Anschluss war zwar nie plombiert. Ich kann ihn aber gar nicht benutzen, denn das dazu benötigte Kabel wurde nicht vom Keller bis zur ­Buchse hochgezogen. Muss ich die Gebühren trotzdem weiter zahlen?» Weiter

«Ich bin seit kurzem in psychiatrischer Behandlung. Von meinem Arzt kann ich Auskunft über meine Krankengeschichte und Kopien der Akten verlangen. Gilt das auch gegenüber meinem Psychiater?» Weiter

«In meine Wohnung wurde eingebrochen. Ich erstattete Strafanzeige. Die Polizei fragte mich, ob ich einen Verdacht hätte. Ich verdächtige jemanden aus meiner Familie. Daher sagte ich der Polizei, dass ich einen Verdacht habe, den Namen aber nicht angeben möchte. Die Polizei erklärte, ich müsse jeden Verdacht angeben, da ich sonst die Justiz ­behindern würde. Ist diese Aussage korrekt?» Weiter

«Ich kaufe am Kiosk oft Lose der Lotterie Minisafe von Swisslos. Meistens ziehe ich ­Nieten. Wer kontrolliert, dass bei diesem Spiel Gewinne ausgezahlt werden?» Weiter

«Wir haben ein gebrauchtes Metallfass, das wir zum Regenfass umfunktionieren wollen. Auf der Innenseite rostet das Metall. Ist es schlecht für die Umwelt, wenn mit dem Wasser Rost in den Boden gelangt?» Weiter

«Unsere Eigentumswohnung ist schlecht schallgedämmt. Gibt es einfache Möglichkeiten, den Lärm zu reduzieren?» Weiter

«Ich habe eine Debitkarte und eine Kreditkarte. Ich überlege mir nun, die Kreditkarte zu kündigen. Spricht etwas dafür, sie doch zu behalten?» Weiter

«Ich habe einen Orientteppich, der an den Rändern kleine Schäden aufweist. Es sieht aus wie angefressen. Was kann ich dagegen tun?» Weiter

«Ich suche für mein Handy ein Programm zum Scannen von QR-Codes. Welche App ist zu empfehlen?» Weiter