Günter Strohmaier aus Kleindöttingen AG besitzt einen Vespa 400. Das Kleinstauto mit zwei Sitzplätzen und Stoffdach wurde nur zwischen 1957 und 1961 hergestellt. Heute ist es  schwierig, Reifen für die kleinen Räder zu erhalten.

Nach langer Suche fand Strohmaier passende Pneus. Allerdings entsprechen diese nicht der Originaldimension für solche Autos. Er wollte sicher sein, dass er mit den neuen Reifen nicht mit dem Gesetz im Konflikt kommt, und rief beim Strassenverkehrsamt an.

Dort hiess es, er müsse für diese Auskunft die Hotline anrufen. Kosten: die ­ersten 30 Sekunden gratis, danach Fr. 3.– pro Minute. Strohmaier ärgerte sich: «Die Verkehrsabgaben sind schon hoch genug.» Das Aargauer Strassenverkehrsamt sagte dem K-Tipp, man arbeite nach dem «Kosten­ver­ursacher­prin­zip». Und: Technische Auskünfte am Schalter seien während der ersten 5 Minuten gratis. Zum Vergleich: Beim Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich sind einfache telefonische Anfragen kostenlos.