Apple bremst sparsame Kunden aus
Wer ein älteres Modell des iPhones kauft, spart im Vergleich zur neusten Version Geld. Doch einige ältere Geräte sind von der aktuellen Software schneller überfordert.
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K-Tipp 03/2016
10.02.2016
Letzte Aktualisierung:
20.11.2019
Beatrice Walder K-Tipp
Patrick Mächler aus Mönchaltorf ZH verlängerte letzten Herbst sein Swisscom-Abo «Xtra Infinity Plus S». Gleichzeitig kaufte er für 39 Franken ein iPhone 4S. Für das aktuellste iPhone 6S hätte er – in Kombination mit dem gleichen Abo – zwischen 339 und 539 Franken hinblättern müssen.
Schon nach drei Monaten funktionierte sein Gerät nicht mehr richtig. Die Abläufe waren verzögert, einige Apps star...
Patrick Mächler aus Mönchaltorf ZH verlängerte letzten Herbst sein Swisscom-Abo «Xtra Infinity Plus S». Gleichzeitig kaufte er für 39 Franken ein iPhone 4S. Für das aktuellste iPhone 6S hätte er – in Kombination mit dem gleichen Abo – zwischen 339 und 539 Franken hinblättern müssen.
Schon nach drei Monaten funktionierte sein Gerät nicht mehr richtig. Die Abläufe waren verzögert, einige Apps starteten sehr langsam. Grund: Mächler hatte auf seinem iPhone 4S das von Apple angebotene Software-Update mit dem neuen Betriebssystem iOS 9 installiert. Apple hatte ihn dazu aufgefordert: Seine Software iOS 7 sei angeblich veraltet.
Mächler ist mit seinem Problem-iPhone nicht allein. Das zeigt ein Blick in Internetforen: Zahlreiche iPhone-4S-Nutzer klagen dort über ähnliche Probleme nach dem Update.
In den USA reichten Ende letzten Jahres mehr als 100 iPhone-4S-Besitzer eine Sammelklage gegen Apple ein. Das Unternehmen habe iOS 9 als kompatibel mit dem iPhone 4S angekündigt – und nicht vor den Auswirkungen auf die Leistung des Geräts gewarnt. Nun müssten sie ein langsames Gerät benutzen oder mehrere Hundert Dollar für ein neues Handy ausgeben. Sie fordern fünf Millionen Dollar Schadenersatz.
Laut dem Computermagazin «Chip» besteht für ausgebremste iPhone-4S-Benutzer aber Hoffnung. Die aktuelle Software-Version iOS 9.2.1 bringe «spürbare Geschwindigkeitsverbesserungen». So reagiere das iPhone deutlich schneller. Und kleine Ruckler würden seltener auftreten. Doch auch mit dem neuen iOS bleibe das iPhone 4S «sichtlich hinter der Geschwindigkeit früherer Tage zurück».
Apple bietet laut Sprecherin Andrea Brack nur Software-Updates an, die für die Geräte geeignet sind. Kulant zeigte sich die Swisscom: Patrick Mächler erhielt gegen einen Aufpreis von 100 Franken ein iPhone 5S.
So wird das iPhone schneller
Man muss nicht gleich ein teures Neugerät kaufen, wenn ein iPhone langsam reagiert. So lassen sich ältere Modelle wieder auf Trab bringen:
- Programme im Hintergrund schliessen. Ab dem Betriebssystem iOS 7 zeigt das iPhone nach einem Doppelklick auf den Home-Button (Taste unten in der Mitte) an, welche Apps im Hintergrund laufen. Sie werden geschlossen, indem man sie nach oben «wegwischt».
- Automatische Downloads ausschalten. Unter Einstellungen / «iTunes & App Store» lassen sich automatische Downloads für Musik, Apps, Bücher und Updates deaktivieren. Und unter Einstellungen / «Allgemein» / «Hintergrundaktualisierung» kann man ausschalten, dass Inhalte von Apps laufend aktualisiert werden.
- Transparenz reduzieren. Der Grafikprozessor des Geräts arbeitet schneller, wenn er für weniger Transparenz sorgen muss. Diese reduziert man unter Einstellungen / «Allgemein» / «Bedienungshilfen» / «Kontrast erhöhen» / «Transparenz reduzieren».
- «Spotlight»-Suche: Ist das iPhone-Suchprogramm «Spotlight» aktiviert, wird im Hintergrund dauernd die Suchdatenbank aktualisiert – was sich auf die Leistung des Geräts auswirkt. Unter Einstellungen / «Allgemein» / «Spotlight-Suche» kann man Vorschläge und die Suchfunktion für einzelne Apps ausschalten.
- Speicherplatz schaffen. Das iPhone braucht ungefähr 1 Gigabyte freien Speicherplatz, um gut funktionieren zu können. Unter Einstellungen / «Allgemein» / Speicher- & iCloud-Nutzung» ist der freie Speicherplatz ersichtlich. Unter «Speicher verwalten» sieht man, wie viel Speicherplatz welche Apps brauchen. Löschen Sie Fotos, Videos und Apps, die Sie nicht mehr brauchen.
- Auf Werkzustand zurücksetzen. Geht gar nichts mehr, kann man das iPhone in den Werkzustand zurücksetzen. Dabei gehen jedoch alle vorhandenen Daten verloren. Man sollte sie deshalb vorher auf einem Computer speichern, etwa im Programm «iTunes». Danach richtet man das iPhone ohne Backup neu ein.