Apple bei Reparaturen top

Wie schnell werden Handys repariert? Wie gut ist der Service? Um das herauszufinden, hat die deutsche Technik-Zeitschrift «c’t» die Leserschaft befragt. 3500 Leser aus der Schweiz, Deutschland und Österreich haben geantwortet. Resultat: Apple liegt mit 85 Prozent zufriedenen Kunden vorn. Grund: Defekte iPhones werden meist nicht repariert, sondern sofort ersetzt. Schlusslichter sind HTC, Samsung und Sony: Mit diesen Unternehmen sind nur gerade 40 Prozent der Kunden zufrieden.