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29.08.2022
Ohne Wissen ihrer Kunden hatte Swisscom vor einigen Monaten die Einstellungen auf deren Handys geändert (siehe K-Tipp 08/13). Betroffene wurden nicht zu einem kostenlosen drahtlosen Internetzugang (WLAN) geleitet, sondern automatisch ins kostenpflichtige Swisscom-WLAN. Problem: Weil Internet übers WLAN sehr schnell ist, können in kurzer Zeit hohe Kosten entstehen. «Ein Gericht könnte von einem Betrug ausgehen», kritisierte der Freiburger Strafrechtsprofessor Christof Riedo damals im K-Tipp.
Nun hat die Swisscom eingelenkt: Seit 9. September surfen Abo-Kunden kostenlos via WLAN. Solche mit «Infinity» haben keine Datenbeschränkung. Die anderen dürfen maximal 1 Gigabyte pro Monat laden. Danach wird die WLAN-Geschwindigkeit so stark gedrosselt, dass surfen fast unmöglich wird. Die Prepaid-Handys zahlen nach wie vor fürs WLAN.
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