Ende 2012 kauften sich Marlies und Ueli Moser aus Unter­steckholz BE bei Hüsler Nest neue Betten. «Ich habe mich sehr auf die hochwertigen Betten gefreut – und meinen Freunden und Bekannten davon erzählt», sagt Marlies Moser. 

Zwei Monate später brannte ihr Bauernhaus bis auf die Grundmauern nieder. Ein Angestellter hatte in der Nacht eine Kerze brennen lassen. «Zum Glück wachte er auf – wir konnten uns alle retten.» Nach dem Brand hatten Mosers praktisch nichts mehr. Auch ihre neuen Betten waren verkohlt. «Freundinnen von mir meldeten sich daraufhin beim Verkaufsleiter von Hüsler Nest in Langenthal, wo wir die Betten ­gekauft hatten. Sie informierten auch die Zentrale in Oberbipp.» 

Bevor sich Mosers mit ihrer Versicherung in Verbindung setzen konnten, kam der Anruf von Hüsler Nest: «Die Geschäftsleitung hat beschlossen, die Betten gratis zu ersetzen.» Marlies Moser: «Ich dachte, ich höre nicht richtig.» Jetzt schlafen Mosers wieder in ­ihren Traumbetten.