Chana Berlowitz aus Zürich besitzt seit mehreren Jahrzehnten eine Küchenmaschine der britischen Marke Kenwood. «Sie diente mir jahrzehntelang. Ich habe damit unzählige Kuchen gebacken», erzählt sie dem K-Tipp. Doch vor kurzem gab das Gerät den Geist auf. Berlowitz war untröstlich. Ihre Tochter Shelley erkundigte sich deshalb bei der Schweizer Niederlassung von Kenwood, ob eine Reparatur möglich sei. Der Kundendienst teilte ihr mit, dass es für diese Maschine aus den 1960er- oder 1970er-Jahren keine Ersatz­teile mehr gebe.

Da kam Shelley Berlowitz eine Idee: Sie fragte die Hersteller­firma, ob sie ihrer Mutter zum 90. Geburtstag Anfang Juni ein Vorführgerät aus dem aktuellen Sortiment schenken würde. Und siehe da: Kenwood tat ihr diesen Gefallen. Pünktlich zum Geburtstag kam die geprüfte und frisch gereinigte Küchenmaschine bei Chana Berlowitz an. Die Jubilarin ist überwältigt: «Mit solch einem Geschenk hätte ich nie gerechnet.»