Alfred Tüscher aus Bern verschlug es die Sprache: Seine Bitte, einen 100-Euro-Schein in kleine Noten zu wechseln, betrachtete die Angestellte des SBB-Change-Schalters am Hauptbahnhof Bern als Geschäft: Sie überreichte ihm eine ausgedruckte Abrechnung und verlangte eine Gebühr von zwei Franken.



Tüscher bezahlte, obschon er die Gebühr für alles andere als gerechtfertigt hielt. Und als er die Sprache wiedergewonnen hatte, fragte er nach, wie es denn gewesen wäre mit Frankenno...