«Was ist für Sie bei der Wahl eines Reisebüros wichtig?», wollte die Elvia-Versicherung im März dieses Jahres von 1002 repräsentativ ausgewählten Personen zwischen 15 und 94 Jahren wissen. Die Resultate: An erster Stelle steht die Beratungsqualität - 45 Prozent der Befragten machten die Wahl des Reisebüros davon abhängig (Vorjahr: 37 Prozent). 29 Prozent nannten den Preis als weiteres entscheidendes Kriterium (38 Prozent), 19 Prozent die «persönliche Beziehung» und 13 Prozent die Br...