Anfang Jahr hat Cablecom Hispeed 10 000 lanciert. Das schnelle Breitband-Abo kostet für bisherige Kunden 65 Franken pro Monat – 10 Franken weniger als das Hispeed-5000-Abo. Weniger zahlen und erst noch doppelt so schnell surfen, denken sich «5000er»-Kunden und machen vom Upgrade-Angebot regen Gebrauch. Die ursprüngliche Upgrade-Gebühr von 50 Franken hat Cablecom per 1. September erlassen.

Nur: Nicht in allen Haushalten sind die technischen Voraussetzungen für ein Upgrade auf das 10 000er-Abo gegeben. Wer nicht umsteigt, weil in seinem Haus nicht die volle Bandbreite  möglich ist, zahlt mehr für weniger Leistung. «Das ist so», gibt Cablecom-Sprecher Hanspeter Nehmer zu. «Ich rate diesen Kunden, auf das 10 000er-Abo zu wechseln – auch wenn die volle Leistung temporär nicht gegeben ist.»