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31.05.2011
Eine technische Panne bei der Ticketcorner-Hotline hatte ärgerliche Folgen: Wer zwischen 15. und 18. April Tickets für das diesjährige Swiss-Indoors-Tennisturnier in Basel ergattern wollte, wartete in der teuren Warteschlaufe (Fr. 1.19 pro Minute) vergeblich so auch K-Tipp-Leserin Sandra Fausch aus Gunzwil LU.
Ticketcorner-Sprecher Stefan Epli sagt, allen Kunden, die an jenen Tagen erfolglos angerufen haben, würden die belasteten Telefongebühren zurückerstattet. Betroffene können eine Kopie ihrer Telefonrechnung einschicken: Ticketcorner AG, Riedmatt-Center, Postfach, 8153 Rümlang.
Auch Sandra Fausch soll ihre Telefonkosten in der Höhe von etwa 160 Franken zurückerhalten.
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