Es beginnt ganz harmlos: Am Telefon meldet sich eine Frau, die drei Fragen zum Thema Umweltschutz stellen will. Den Teilnehmern der Umfrage verspricht sie ein «Geschenk». Dabei handle es sich um eine «Dienstleistung», die «bei den Angerufenen zu Hause» ausgeführt werden müsse. Wer ­Auskunft gibt und einen Termin für diese «Dienstleistung» vereinbart, hat schon bald eine Staubsauger-Verkäuferin vor der Wohnungstür. Hinter dieser Aktion steckt die Firma PMP ­Vertriebs GmbH in Effretikon ZH. Deren Chefin, Simone Wiederkehr, sieht darin kein Problem: «Der Angerufene entscheidet, ob er dies will oder nicht.»