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13.02.2014
«Kurze technische Pause. Wartungsarbeiten: Unsere Website ist für kurze Zeit geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.» Das liest, wer Dlex.ch besucht. Der Internet-Shop verärgerte Hunderte von Kunden, darunter viele K-Tipp-Leser. Wer Ware bestellt hatte, musste im Voraus bezahlen. Doch viele Kunden erhielten ihren Artikel nicht. Die Betroffenen reklamierten per Telefon und E-Mail – ohne Erfolg.
Um ihr Geld zurückzuerhalten, mussten Kunden den Shop-Besitzer betreiben. Daraufhin zahlte Händler Heinz Lippuner in einigen Fällen.
Doch eine Betreibung nützt jetzt auch nichts mehr: Am 8. Januar hat das Bezirksgericht Horgen ZH über Lippuner den Konkurs eröffnet. Laut Roland Koch, Sprecher der Firma, hat Lippuner Rekurs eingelegt.
Wer beim Shop etwas bestellt und die Ware vorausbezahlt hat, kann seine Forderung trotzdem beim Konkursamt Thalwil ZH anmelden.
Pikant: Unter den Adressen www.dlex-schweiz.ch und www.dlex-aktionsangebote.ch waren letzte Woche noch Bestellungen möglich. Betreiberin dieser Shops ist die SMG Online UG mit Sitz in Waldshut (D). Geschäftsführer ist ebenfalls Heinz Lippuner.
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weiterhin unseriös
Unter http://www.dlex-aktionsangebote.ch/Impressum werden weiterhin Bestellungen angenommen, obwohl der Geschäftsbetrieb angeblich aufgehört hat. Die Firma soll wohl von Amtes wegen gelöscht werden. Das wäre mehr als angebracht. Unseriöse Geschäftsmethoden sind dort immer noch üblich: Auf Reklamationen (per mail und Telefon) hat die Firma nicht reagiert, die Ware wurde nicht geliefert und das Geld erst auf Androhung der Polizei zurückgezahlt. Finger weg.
ACHTUNG: Neues Portal gleiche Masche
Ich habe Online bei SMG Online UG Ware bestellt. Zunächst auf Rechnung, dann kam ein Schreiben mit Vorauszahlung mit 2% Skonto. Den Betrag habe ich überwiesen und bis heute nichts erhalten. Auf Anrufe keine Reaktion. Auch die Firma an der Moosmattweg 3, in Waldshut steckt hinter dieser Masche. Warum kann man solche Seiten nicht SOFORT schliessen? Wie kann ich die Firmen anklagen?