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Das Telefonieren, Surfen und Schreiben von SMS ist für Schweizer im Ausland extrem teuer. Grund: Telecomfirmen verlangen überrissene Roaminggebühren. Zusatzoptionen sind eine Möglichkeit, diese Kosten zu senken. Bei Salt etwa gibts für günstigere Auslandtarife zwei Möglichkeiten: «Talk Europe» für 5 Franken oder «Talk Rest of World» für 15 Franken. Beide Optionen sind 30 Tage gültig. 10 Minuten Telefonieren ist damit bis zu 25 Franken günstiger.
Stossend: Wer in die USA reist und «Talk Rest of World» kauft, tappt in die Roamingfalle. Denn für Salt gehören die USA nicht zum Rest der Welt, sondern zu Europa. Umgekehrt ist es für Reisende nach Albanien, Bosnien, Kosovo, Mazedonien, Montenegro und Serbien: Für Salt gehören diese Länder nicht zu Europa, sondern zum Rest der Welt. Diese Informationen sind auf Salt.ch nur schwer zu finden.
Salt begründet seine Praxis mit «wiederkehrenden Nachfragen von Kunden». Man prüfe aber die Einführung einer speziellen Option für Balkanländer.
Bei Sunrise und Swisscom haben Kunden dieses Problem nicht. Die meisten vergleichbaren Zusatzoptionen gelten jeweils für die ganze Welt.
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