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Der K-Tipp hat bei Conforama, Coop, Ikea und Migros nachgefragt. Die identische Antwort: «Lampen sind Verbrauchsmaterial ohne Garantieanspruch.» Die Richtwerte auf der Verpackung seien nicht bindend. Fakt ist allerdings: Ist auf der Verpackung nichts anderes vermerkt, gilt die gesetzliche 1-Jahr-Garantie auch für Sparlampen.
Erstaunlich: Trotzdem gehen alle vier Anbieter einen Schritt weiter. So hält die Migros fest: «Sollte eine Energiesparlampe in der Zeit von zwei Jahren ab Kaufdatum ausfallen, wird sie anstandslos ersetzt.» Im Zweifelsfall gehe die Leuchte erst zur Überprüfung an den Hersteller. Conforama und Ikea gewähren ebenfalls zwei Jahre Garantie. Noch kulanter ist Coop: Wer eine Lampe zurückbringe, die die versprochene Lebensdauer nicht erreicht habe, erhalte eine neue. Aber aufgepasst: Ersatz gibt es überall nur gegen den Kassabon.
(ruf)
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