K-Tipp 17/02 über medizinische Call-Center



Im erwähnten Artikel wurde behauptet, dass bei einem Testanruf lediglich Symptome geschildert worden seien, die eindeutig auf eine Angststörung mit Panikattacke hingedeutet hätten. Tatsache ist indessen, dass der Anrufer über die folgenden Beschwerden klagte: Druck auf der Brust, wie ein Schraubstock, gegen links aussen; Herzrasen; Schweissausbrüche.



Diese Beschwerden werden nach dem Stand der medizinischen Wissenscha...