Konsumenten haben heute die Wahl: Sie können Windeln, Duschgel oder Waschmittel in den Läden oder per Internet kaufen. Coop bewirbt den Webshop seiner Tochter Microspot zurzeit in Inseraten als «das umfassende Non-Food-Online-Einkaufszentrum der Schweiz». Doch fahren die Kunden im Internetshop besser?
Der K-Tipp hat die Preise von 25 Non-Food-Produkten der Schweizer Internethändler Brack, Galaxus, Microspot, Le Shop und Coopathome mit den Preisen in den Läden von Coop und Migros verglichen – ohne Liefergebühren oder Mindermengenzuschläge. Die Resultate:
Bei Coop und Migros sind die Preise in den Läden gleich wie in ihren Webshops Coopathome und Le Shop. Das gilt nicht für Aktionen. Und bei Internetbestellungen kommen Liefergebühren hinzu (siehe Box).
Bei über zwei Dritteln aller Produkte verlangten Coop und Migros den exakt gleichen Preis.
Microspot (Coop) und Galaxus (Migros) sind klar teurer als ihre Muttergesellschaften: Microspot ist im K-Tipp-Vergleich am zweitteuersten, Galaxus verlangt die höchsten Preise.
Die Preisunterschiede des K-Tipp-Warenkorbs sind gross: Bei Galaxus kosten die Produkte total Fr. 254.80, die Migros verlangt dafür Fr. 207.– (siehe Tabelle im PDF).
Die grösste Preisdifferenz gabs bei der Katzenstreu Catsan Bianco Fresh (10 l): Galaxus verlangte Fr. 16.90, die Migros mit Fr. 7.65 (Aktionspreis) weniger als die Hälfte.
Galaxus listet auf seiner Website auch Angebote anderer Händler auf. Dazu sagt der Shop: «Wer auf den Preis schaut, findet dort oft günstigere Angebote.»
Höhere Preise – und die Lieferung kostet zusätzlich
Lieferkosten und Kleinmengenzuschläge verteuern die Bestellung in Internetshops gegenüber dem Einkauf im Laden zusätzlich.
Galaxus und Brack verlangen bis zu einem Einkauf von 50 Franken einen Zuschlag von 9 Franken. Bei Microspot sind Bestellungen über 49 Franken gebührenfrei, sonst werden Fr. 8.90 auf den Preis geschlagen.
Wer bei Coopathome bestellt, zahlt je nach Warenwert Fr. 9.90 bis Fr. 17.90 für Lieferkosten. Erst ab einem Warenwert von insgesamt 500 Franken ist die Lieferung kostenlos.
Le Shop verlangt immer eine Liefergebühr von Fr. 2.90 bis Fr. 7.90 – je nach der Grösse der Bestellung.
Wer die Ware per Internet bestellt und in der Filiale oder einem sogenannten Pick-up abholt, zahlt meist keine zusätzlichen Gebühren. Das gilt für alle fünf Shops.
