Cookies sind kleine Textdateien, die Daten über das Surfverhalten der Internetnutzer speichern. Die gesammelten Informationen werden von den Betreibern der Webseiten analysiert und teilweise an andere Unternehmen weiterverkauft.
Wer früher mit Computer oder Handy im Internet surfte, wusste oft nicht, welche Websites welche Cookies platzierten. Neu tauchen vermehrt Hinweise auf Cookies auf – dann können Benutzer entscheiden, ob sie diese zulassen oder ablehnen wollen. Je nach Betreiber stehen verschiedene Möglichkeiten offen: Man kann nur die notwendigen Cookies oder alle akzeptieren. Zum Beispiel bei der Airline Swiss unter Swiss.com: Hier hat der Besucher die Wahl zwischen «Einverstanden» und «Ich bin nicht einverstanden».
In der Schweiz reichen versteckte Hinweise
Grund der Neuerung: Der Europäische Gerichtshof urteilte im Oktober 2019, gestützt auf die Datenschutz-Grundverordnung der EU, dass Websitesbetreiber das Surfverhalten der Benutzer nur dann speichern dürfen, wenn diese ausdrücklich zugestimmt haben. In der Schweiz hingegen müssen die Internetsurfer Cookies nicht ausdrücklich akzeptieren, damit sie installiert werden dürfen. Es reicht, wenn der Betreiber diese Informationen im Kleingedruckten aufführt und dort angibt, welche Personendaten er zu welchen Zwecken bearbeitet. Daran ändert sich auch mit dem neuen Datenschutzgesetz nichts, das voraussichtlich nächstes Jahr in Kraft tritt.
Betreiber erschweren oft den Datenschutz
Einige Unternehmen lassen Benutzern die Wahl, ob man Cookies akzeptieren will oder nicht. Andere Firmen erschweren den Kunden dies hingegen. Beispiel Starbucks: Auf der Schweizer Website bekommen Besucher als Erstes einen Cookie-Hinweis mit der Option «Zustimmen und Fortfahren». Wer keine Daten hinterlassen will, muss zuerst das weniger gut sichtbare «Weitere Informationen» anklicken. Auch das nachfolgende Fenster ist so gestaltet, dass viele Surfer wohl allen Cookies zustimmen. Erst wer sich durch drei Optionen liest und einen digitalen Regler nach oben verschiebt, kann die Weitergabe der Daten an Unternehmen ablehnen.
Beim Elektronikhersteller LG müssen sich Besucher durch die rund 20 000 Zeichen langen Datenschutzbestimmungen kämpfen. Erst dann können sie erklären, dass sie Cookies ablehnen.
Swisscom: Hürdenlauf durchs Kleingedruckte
Bei der Swisscom sind auch noch gute Englischkenntnisse erforderlich. Zuerst muss man im Kleingedruckten den Hinweis «Datenschutzerklärung» wählen und dann auf die «Online-Datenschutzerklärung» klicken. Unter «Third Party Cookies und Tracking Technologien» sowie «Social Media Plugins» sind einzelne Firmen aufgeführt, denen die Swisscom Benutzerdaten weiterverkauft. Bei 14 dieser Unternehmen hat man die Wahl zwischen «Datenschutz» und «Opt-out». Letzteres bedeutet auf Deutsch «Ablehnen». Doch auch mit einem «Opt-out» sind die Cookies nicht abgelehnt. Je nach Unternehmen wird man dann auf Seiten mit ellenlangen Erklärungen auf Englisch geleitet. Hier erläutern diese Firmen, wie man die Weitergabe von persönlichen Daten zum Surfverhalten verhindern kann.
Cookies auf dem Computer löschen – so gehts
Internetbenutzer können selber überprüfen, welche Cookies beim Besuch von Websites auf dem Computer installiert werden. So funktionierts bei verbreiteten Browsern:
Chrome
«Einstellungen» öffnen } «Datenschutz und Sicherheit» wählen } «Cookies und andere Websitedaten» } «Alle Cookies und Websitedaten anzeigen».
Firefox
«Einstellungen» öffnen } «Datenschutz & Sicherheit» wählen } «Cookies und Website-Daten» } «Daten verwalten».
Safari
«Einstellungen» öffnen } «Datenschutz» wählen } «Websitedaten verwalten».
Cookies kann man beim Beenden des Browsers automatisch löschen. So geht man vor:
Chrome
«Einstellungen» öffnen } «Datenschutz und Sicherheit» wählen } «Cookies und andere Websitedaten» } «Cookies und Websitedaten beim Beenden von Chrome löschen» wählen.
Firefox
«Einstellungen» öffnen } «Datenschutz & Sicherheit» wählen } «Cookies und Website-Daten beim Beenden löschen».
Safari
Bei Safari gibt es diese Einstellungen nicht. Man kann den Verlauf aber vor Beenden des Programms manuell löschen: «Einstellungen» öffnen } «Datenschutz» wählen } «Websitedaten verwalten» } «Alle entfernen».
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