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Seit Dezember lassen sich alle teuren 0900er-Nummern als Paket gratis sperren. Die Swisscom hängt das aber nicht an die grosse Glocke.
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K-Tipp 5/2004
10.03.2004
Gery Schwager - gschwager@ktipp.ch
Um die Nummern-Sperrsets der Swisscom gabs schon Mitte 2001 viel Verdruss. Der Telefonriese hatte deren Zahl damals radikal reduziert. En bloc liessen sich die kostspieligen Business- und Sexnummern mit Vorwahl 0900, 0901 und 0906 fortan nur noch sperren, wenn man gleichzeitig bereit war, auf Auslandsverbindungen und die internationale Auskunft zu verzichten.
Mehr als zwei Jahre lang mussten Kunden, die sich einigermassen umfassend gegen horrende Telefonkosten absichern wollten, d...
Um die Nummern-Sperrsets der Swisscom gabs schon Mitte 2001 viel Verdruss. Der Telefonriese hatte deren Zahl damals radikal reduziert. En bloc liessen sich die kostspieligen Business- und Sexnummern mit Vorwahl 0900, 0901 und 0906 fortan nur noch sperren, wenn man gleichzeitig bereit war, auf Auslandsverbindungen und die internationale Auskunft zu verzichten.
Mehr als zwei Jahre lang mussten Kunden, die sich einigermassen umfassend gegen horrende Telefonkosten absichern wollten, diese Kröte mit Namen Sperrset 2 schlucken - und dafür erst noch 3 Franken pro Monat bezahlen. Dann schob der Bund der Sache einen Riegel.
Seit Dezember 2003 müssen nun alle Telefongesellschaften ihren Kunden die Möglichkeit bieten, Verbindungen auf 0900er-, 0901er- und 0906er-Nummern kostenlos sperren zu lassen. Die Swisscom hat dazu neu Sperrset 5 geschaffen.
Nur: Viele Sperrset-2-Abonnenten haben das wohl nicht mitbekommen. Sie wurden von der Swisscom nämlich nicht gezielt darüber informiert, dass und wie man Set 2 durch Set 5 ersetzen kann. Genau das aber hätte man doch im Minimum erwarten dürfen, nachdem man zwei Jahre lang für das unbefriedigende Set 2 zur Kasse gebeten worden sei, empört sich ein K-Tipp-Leser.
130 000 oder nichts - das ist hier die Frage
Doch die Swisscom begnügte sich mit einem kleinen Hinweis auf das neue Set in der Rechnungsbeilage. Da erstaunt es nicht, dass Sperrset 2 noch Ende Januar über 44 000 Abonnenten verzeichnete. Diese bringen der Swisscom monatlich gut 130 000 Franken ein - nach einem Wechsel zu Set 5 indes nichts mehr.
Fünf Varianten: Zwischen 0 und 54 Franken im Jahr
Aktuell stehen bei der Swisscom (Tel. 0800 800 800) fünf Sperrsets zur Auswahl:
- Set 1: Sperrt alle abgehenden Verbindungen inklusive der so genannten Carrier Selection, also der Möglichkeit zu Einzelverbindungen über andere Telefon- anbieter.
- Set 2: Sperrt neben der Carrier Selection alle 0900er-, 0901er- und 0906er-Nummern, sämtliche Auslandsverbindungen und die internationale Auskunft.
- Set 3: Sperrt nur die 0906er-Sexnummern.
- Set 4: Sperrt nur die Carrier Selection.
- Set 5: Sperrt alle 0900er-, 0901er- und 0906er-Nummern.
Die Sperrsets 3 und 5 sind gratis; ihre Leistungen müssen von allen Telefongesellschaften angeboten werden. Set 1 kostet einmalig 18 Franken, die Sets 2 und 4 darüber hinaus monatlich 3 Franken.