Klingelnder Reinfall
Schwindler und Abzocker nerven immer wieder mit der gleichen Masche. Und vielen Firmen und Behörden sind die Kunden egal. Hier bringt der K-Tipp die aktuellen Konsumenten-Ärgernisse.
Inhalt
K-Tipp 14/2005
07.09.2005
- Klingeltöne für 80 Franken pro Monat. K-Tipp-Leser Kurt Schwarz (Name geändert) wunderte sich, dass ihm die Swisscom immer wieder Rechnung für SMS-Dienste der Genfer Firma Echovox stellte. Schwarz ist überzeugt, dass er solche Dienste nie bestellt hat. Das Gegenteil sagt die Firma Echovox. Schwarz habe via SMS sehr wohl Klingeltöne bestellt. Und die bekam er zu horrenden Preisen und in rauen Mengen geliefert: drei Klingeltöne pro Woche, jeder à 6 Franken, macht 80 Franken pro Monat.
- Klingeltöne für 80 Franken pro Monat. K-Tipp-Leser Kurt Schwarz (Name geändert) wunderte sich, dass ihm die Swisscom immer wieder Rechnung für SMS-Dienste der Genfer Firma Echovox stellte. Schwarz ist überzeugt, dass er solche Dienste nie bestellt hat. Das Gegenteil sagt die Firma Echovox. Schwarz habe via SMS sehr wohl Klingeltöne bestellt. Und die bekam er zu horrenden Preisen und in rauen Mengen geliefert: drei Klingeltöne pro Woche, jeder à 6 Franken, macht 80 Franken pro Monat.
Von den 525 Franken, die ihm Echovox in Rechnung gestellt hatte, erhielt Schwarz inzwischen 189 Franken zurück. Pikant: Die Firma Echovox erhielt dieses Jahr für ihre Geschäfte den Swiss Economic Award für Jungunternehmer.
Der Tipp ist klar: Wer einen Klingelton bestellt, geht damit in der Regel - ohne es zu merken - einen Abovertrag ein, den man nur schwer wieder los wird. Also: Hände weg von Klingeltönen!
- FT Medien lässt Leute sitzen. Am 8. Juli warteten im Restaurant Winkelried in Wettingen AG rund zehn «Gewinner» auf die Preisübergabe. Eingeladen hatte die FT Medien AG aus Zug mit dem Spruch «Gewinnen Sie eine von 999 Reisen». Doch der FT-Vertreter liess sich nicht blicken und liess die Leute stehen.
Pech gehabt? - Nein, Glück gehabt! Inzwischen ist klar, dass die FT Medien AG lediglich Verkaufsveranstaltungen für den zwielichtigen Reiseveranstalter Sun-Tours in St. Gallen veranstaltet. So erstaunt es denn auch nicht, dass ein gewisser Rolf Allenspach bei beiden Firmen im Verwaltungsrat sitzt; Telefonanrufe landen im gleichen Callcenter. Allenspach wollte die Fragen des K-Tipp nicht beantworten.
Sun-Tours verkauft Reisen in die Südtürkei ohne Kundengeldabsicherung. Der K-Tipp rät, Veranstalter ohne eine solche Reisegarantie zu meiden. Bekannt ist auch: Viele Südtürkei-Reisende, die dort Teppiche oder Schmuck kaufen, werden massiv übers Ohr gehauen (siehe K-Tipp 2/05.)
- Gewinn-Mitteilungen zum Wegschmeissen. Sie sind bekannt, die unzähligen Briefe mit «garantierten Gewinnen», die man selber anlässlich eines Gratisessens abholen muss. In den Papierkorb gehören die Angebote von Eventcare GmbH, Telefon-Joker, Swissprovital, Markant LTD aus Bielefeld, «Rubbeln und Gewinnen», Werbegemeinschaft Nord, Medi Tex, MIKX, Swiss-Car-Promotion und Pro Vitalis.
(mdb/em)
