Wer mehrere Hundert Franken für einen Kopfhörer ausgibt, möchte die Klangqualität und den Tragekomfort gerne testen. Laut einem Test der Konsumentenzeitschrift «Saldo» schnitten die Modelle Magnat «LZR 980» für 299 Franken und Bose «IE2» für Fr. 119.95 gut ab (Ausgabe 20/2015).
Doch nicht alle Musikliebhaber bevorzugen die gleichen Klangeigenschaften. Das ist einer der Gründe dafür, dass viele Kunden vor dem Kauf In-Ear- beziehungsweise Over-Ear-Kopfhörer im Laden vergleichen möchten (siehe Kasten).
Der K-Tipp wollte wissen, in welchen Geschäften man Kopfhörer vor dem Kauf ausprobieren kann. Das Resultat der Antworten von Interdiscount, Manor, Media Markt sowie vom Ladengeschäft von Galaxus ist erfreulich: All diese Geschäfte bieten die Test-Möglichkeit an, allerdings nur für Over-Ear-Modelle. In-Ear-Modelle würden «aus Hygienegründen» nicht zum Ausprobieren angeboten, heisst es unisono.
Keine Rücknahme bei Interdiscount, Galaxus
Können Kunden die gekaufte und zu Hause getestete Ware retournieren, wenn sie unzufrieden sind?
Galaxus und Interdiscount lehnen dies ab. Manor nimmt benützte Over-Ear-Kopfhörer zurück, nicht aber In-Ear-Modelle – wiederum aus hygienischen Gründen.
Bei Media Markt können alle gekauften und gebrauchten Kopfhörer retourniert werden. Einwandfreie und desinfizierte In-Ear-Kopfhörer werden mit dem Aufkleber «Kundenretouren» gekennzeichnet und günstiger angeboten.
Bose und Beats Electronics gewähren ein Rückgaberecht bei Bestellungen von Kopfhörern im eigenen Internetshop. Das gilt sowohl für Over-Ear- wie auch In-Ear-Kopfhörer.
Tipp: In Spezialgeschäften wie dem Musikladen K55 in Zürich können alle Kopfhörer, die im Internetshop (www.k55.ch) zu kaufen sind, getestet werden. Nach dem Ausprobieren werden die Geräte desinfiziert.
Kopfhörer im oder auf dem Ohr: Das sind die Unterschiede
In-Ear- bzw. Stöpsel-Kopfhörer:
Sie werden direkt in den Gehörgang gesteckt. Sie sind klein, leicht und lassen sich gut verstauen. Deshalb eignen sie sich gut für Sportaktivitäten und unterwegs.
Over- und On-Ear-Modelle:
Over-Ear-Kopfhörer umschliessen die gesamte Ohrmuschel. Sie sind vergleichsweise gross und schwerer. Dadurch dringen jedoch fast kei-ne Umgebungsgeräusche ein. Diese Kopfhörer sollen das optimale Klangvernügen ermöglichen und werden deshalb oft auch für die Stereoanlage zu Hause eingesetzt.
In diese Kategorie gehören auch die On-Ear-Kopfhörer: Sie sollen für einen besonders guten Raumklang sorgen, weil sie direkt auf der Ohrmuschel platziert werden. Meist sind sie faltbar und deshalb unterwegs und auch zu Hause praktisch.