Als Beat Voigt und seine Freundin Franziska Wiedmer im Jahr 2004 beim Juwelier Stadelmann in Bern zwei Eheringe kauften, versprach Verkäuferin Verena Römer: «Eine allfällige Gravur ist inbegriffen. Das Angebot gilt ein Jahr lang.» Sechs Jahre später stehen Beat Voigt und Franziska Wiedmer wieder im Laden.

Sie lassen zwei Wochen vor der Hochzeit die Ringe reinigen und auf Hochglanz polieren. «Dabei sagte ich aus Spass zur Verkäuferin – es war dieselbe wie damals –, dass ich halt sechs Jahre für meine Entscheidung gebraucht hätte. Und dass das Angebot für die Gratisgravur heute nicht mehr gelte, sei mir schon klar», erzählt Voigt.

Zu seiner Freundin gewandt, entgegnet sie: Wer so lange auf ein «Ja» warten müsse, habe es nicht verdient, dass ein Gratis-Angebot verfalle. Das Geschäft gravierte die Ringe nicht nur, es reinigte und polierte sie auch kostenlos. Dazu Verkäuferin Verena Römer: «Ob wir die Gravur sofort oder sechs Jahre später machen – der Aufwand bleibt gleich.»