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02.10.2012
Seit 2003 befragt die Fachzeitschrift «c’t» ihre Leserschaft regelmässig zum Service der Laptop-Hersteller. So sind 12 500 Fragebögen zusammengekommen. Das Augenmerk aller Befragungen liegt dabei auf der Geräte-Reparatur. In der neuen Ausgabe von «c’t» (21/2012) sind die nicht repräsentativen Resultate zusammengefasst: «Apple, Dell und Samsung erzielen fast immer gute Noten», heisst es. Seit 2006 wird der Service von Lenovo immer schlechter. Schlusslicht ist Asus.
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