Die Kreditkartenfirma Swisscard (ein Gemeinschaftsunternehmen von Credit Suisse und Amexco) hat sich etwas Neues einfallen lassen: Wenn ein Kunde seine Monatsrechnung nicht pünktlich bezahlt, wird er telefonisch gemahnt.



Das ärgert einen Kunden aus dem Baselbiet. Seine Rechnung war am 14. Juni fällig, bezahlt hat er sie dann - leicht verspätet - Ende Monat. Doch schon vorher, nämlich am 26. Juni, wurde er telefonisch auf sein Versäumnis hingewiesen.



«Ich muss...