Mit dem 30-tägigen kostenlosen Testabo des Mayo Gesundheitsbriefes tappte K-Tipp-Leser Erwin Jantz aus Hütten ZH in eine Abo-Falle. Er bestellte den Brief über neue Heilmethoden zur Probe und erhielt 30 Tage später eine Rechnung über 65 Euro – schliesslich wurde auch ein Inkassobüro aktiv. Was Jantz nicht wusste: Über einen versteckten Link auf der Internetseite war zu erfahren, dass aus dem Test automatisch ein Abo wird – ausser man kündigt schriftlich.

Jantz zahlte jedoch nicht – zu Recht. Denn im Grundsatz gilt: Ein Vertrag kann nur gültig zustande kommen, wenn beide Parteien dies ausdrücklich wünschen und auch über die Kosten informiert sind.

Nach der Intervention des K-Tipp entschuldigte sich der Verlag, liess alle Forderungen an Jantz fallen und fügte über dem Bestellformular die Testbedingungen ein. Jetzt sieht man die Abo-Falle zwar besser, sie ist aber noch immer relativ gut versteckt.