Mobilezone verletzte Datenschutz
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K-Tipp 10/2005
18.05.2005
Das hatte K-Tipp-Leser German Schmid aus Boll BE nicht erwartet. Als Ersatz für sein defektes Handy erhielt er von einer Mobilezone-Filiale in Bern ein Ersatzgerät für die Dauer der Reparatur - doch das Austauschgerät war voller Daten. Adressen, Termine, SMS: Sogar privateste Angaben des Vorbenutzers waren nicht gelöscht worden.
Noch mehr staunte Schmid, als er bei der Mobilezone-Filiale reklamierte. Bei so vielen Ersatzgeräten sei ein Löschen der Speicher gar nicht möglic...
Das hatte K-Tipp-Leser German Schmid aus Boll BE nicht erwartet. Als Ersatz für sein defektes Handy erhielt er von einer Mobilezone-Filiale in Bern ein Ersatzgerät für die Dauer der Reparatur - doch das Austauschgerät war voller Daten. Adressen, Termine, SMS: Sogar privateste Angaben des Vorbenutzers waren nicht gelöscht worden.
Noch mehr staunte Schmid, als er bei der Mobilezone-Filiale reklamierte. Bei so vielen Ersatzgeräten sei ein Löschen der Speicher gar nicht möglich, wurde ihm beschieden.
Das war ein Fehler, korrigiert Mobilezone-Chef Ruedi Baer. «Selbstverständlich müssen die Daten auf den Ersatzgeräten jeweils gelöscht werden.»
Auch Daniel Menna, Sprecher des Eidgenössischen Datenschutzbeauftragten, kritisiert den «sorglosen Umgang» mit den Personendaten. Allerdings mahnt er auch: «Anderseits ist es auch klar, dass Personen, die ein Ersatzhandy für eine begrenzte Zeit benutzen, selber auch dafür Sorge tragen sollten, dass ihre Daten auf dem Handy gelöscht werden.»
(em)
