Die Zeitungen berichten immer wieder darüber: Versicherungen setzen oft Detektive ein, um Bezüger von Leistungen heimlich zu überwachen und sie als Versicherungsbetrüger zu entlarven. Man kann dieses heimliche Nachspionieren goutieren oder nicht – wichtig scheint mir, dass der Spiess jetzt auch mal umgedreht wird.

Dem Vernehmen nach werden künftig getarnte Detektive auch in den Chefetagen der Versicherungen heimlich filmen. Wir werden dann Augenzeugen, wie sich die obersten Strategen ins Fäustchen lachen, wenn sie wieder mal ein Versicherungsprodukt lancieren, das niemand braucht.

Zu beobachten sein wird auch, wie Schadenabteilungen die Schraube anziehen, um weniger Leistungen auszuzahlen. Der Videobeweis wird die Direktive von oben an die unteren Chargen klar auf den Tisch legen: «Unsere Aktionäre wollen mehr Rendite sehen, also haltet euch bei den Auszahlungen etwas zurück!»

Ein verstecktes Mikrofon bei der Prämiensitzung wird auch interessante Diskussionen enthüllen: «Machen wir mal wieder ein Lockvogelangebot, um neue Kunden zu holen? Bedenken? Ist doch kein Problem, ein halbes Jahr später heben wir die Prämien wieder an.»

Also, Ihr Detektive und Überwachungsbüros: Wäre das nicht ein neues Betätigungsfeld für euch?