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Klarer Fall, dachte ich mir, als ich den Brief eines K-Tipp-Lesers zum Internetshop Quordlepuzzles.ch gelesen hatte. Da versucht wieder einmal ein Geschäftemacher, Konsumenten mit einer fiesen Masche Geld aus der Tasche zu ziehen. Als K-Tipp-Redaktor entwickelt man schliesslich ein Gespür für Trickser.
Quordlepuzzles ist laut Impressum in Bloomfield (USA) zu Hause. Der Shop wirbt mit bunten Puzzlespielen aus Holz zu sehr tiefen Preisen, meist für unter 10 Franken pro Stück. Warum so günstig?
Die Antwort steht in einem Hinweis auf der Homepage: «Ladenschliessung: Es tut uns sehr leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir unsere Sammlung schliessen. Geniessen Sie riesige Rabatte, bevor diese Artikel verschwinden!»
Nur: Dieser Hinweis ist schon mindestens eineinhalb Jahre alt, wie unser Leser wusste und meine Recherchen bestätigten. Ich war mir sicher: Quordlepuzzles will damit Kunden zum raschen Kauf verführen, ohne danach etwas zu liefern. Vor solchen Fallen gilt es im K-Tipp zu warnen!
Doch zunächst konfrontierte ich den Shop per E-Mail mit dem Vorwurf. Einige Tage zuvor hatte ein Arbeitskollege privat das Puzzle «auffallender Pfau» für 4 Franken bestellt. Wir rechneten weder mit einer Lieferung noch mit einer Reaktion auf meine Anfrage – und irrten uns: Quordlepuzzle antwortete prompt und entschuldigte sich für die Wartezeit (die es gar nicht gab). Wenig später traf das Puzzle ein – direkt aus China, vollständig und makellos.
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