Wer bei der Post eine Vollmacht hinterlegt, zahlt seit April 2012 am Schalter 36 Franken und via Internet 24 Franken pro Jahr. Zahlreiche Leser haben sich bei K-Tipp und «Saldo» über diese hohe Gebühr beschwert. Auch bei der Post sind viele Beschwerden eingegangen: Laut Sprecher Oliver Flüeler hat die Post aufgrund der Kundenreaktionen entschieden, wieder eine kostenlose Alternative auszuarbeiten. Sie soll 2013 eingeführt werden.