Viele Kundinnen und Kunden der Winterthur-Versicherung haben sich in letzter Zeit verwundert die Augen gerieben: Wer mit seiner Prämie in Verzug war, erhielt gar keine Mahnung mehr, sondern 35 Tage nach Fälligkeit gleich einen eingeschriebenen Brief.



Darin werden nebst der Betreibung harte Konsequenzen angedroht: Wer nicht innerhalb von 14 Tagen zahlt, verliert den Versicherungsschutz - und zwar sofort nach Ablauf dieser zwei Wochen.



«Was ist das für eine Gesch...