Passiert ist es in den Ferien im italienischen Perugia: M. R. aus Winterthur ZH hält mit seinem Audi vor einem Fussgängerstreifen. Der nachfolgende Fiat Panda bremst zu spät – es knallt. Statt sich um den Schaden zu kümmern, rast der Unfallverursacher davon. Die herbeigerufene Polizei kann auch nicht helfen. Zurück bleibt ein Blechschaden: Die Stossstange ist leicht eingedrückt, die Plastikabdeckung nicht mehr richtig befestigt, hat Kratzer und einen kleinen Riss.
Wo lässt sich das Auto am günstigsten reparieren? Der K-Tipp hat bei zehn Garagen und Karosserie-spenglereien jeweils vor Ort Kostenvoranschläge eingeholt. Drei der Betriebe sind in Deutschland.
Resultat: Die Fahrt ins grenznahe Ausland kann man sich sparen. Die günstigsten Angebote stammen aus der Schweiz. Am teuersten sind die Audi-Vertretungen, am günstigsten spezialisierte Karosserie-spengler. Grund: Marken-garagen wollen nicht reparieren, nur komplette Teile auswechseln. Im Detail:
Audi-Vertretungen
Sie reparieren den Schaden für rund 1700 Franken – in Winterthur wie auch im deutschen Singen. In Deutschland verlangte das Audi Zentrum Singen Gohm + Graf Hardenberg gar 50 Euro für den Kostenvoranschlag. Beide Garagen wollen nicht nur die Stossstange, sondern auch die Plastikabdeckung auswechseln und neu lackieren.
Dino Graf, Sprecher der Schweizer Audi-Vertretung Amag: «Die wirklichen Schäden sieht man erst, wenn das Auto zerlegt ist. Unsere Offerte deckt alle Eventualitäten ab. Je nach Schaden könnte die Reparatur mit der Verwendung von Originalteilen auch 400 Franken günstiger sein.»
Freie Garagen und Karosseriebetriebe
Selbst dann wäre Amag noch immer viel teurer als die beiden Karosseriespezialisten Carrosserie Rolf Fröhlich in Winterthur und Spritzwerk Strupler in Frauenfeld sowie die unabhängige Garage Autocenter Töss in Winterthur.
Für 864 Franken würden sie Stossstange, abgerissene Aufhängung und Abdeckung reparieren. Das ist die Hälfte von dem, was die offiziellen Vertretungen verlangen. Werkstattinhaber Rolf Fröhlich sagt: «Stossstange und Abdeckung sind gar nicht so schwer beschädigt. Die kann man problemlos reparieren.»
Tipps: So schützen Sie sich vor teuren Überraschungen
- Ein seriöser Kostenvoranschlag für eine Blechschaden-Reparatur ist nur nach Begutachtung des Autos möglich. Eine Terminvereinbarung ist unnötig, wie die K-Tipp-Stichprobe zeigt. Angestellte aller besuchten Betriebe waren bereit, sich das Auto gleich anzuschauen und eine Offerte zu erstellen.
- Die Reparatur ist oft günstiger als der Austausch von Karosserieteilen. Gute Handwerker erklären dem Kunden von sich aus, wie sie den Schaden beheben wollen und was sich zu reparieren lohnt. Den Komplettaustausch von Karosserieteilen sollte man immer hinterfragen und andere Offerten einholen. Falls ein Austausch notwendig ist, sollte man nach preiswerten, gebrauchten Teilen fragen.
- Kostenrahmen, Reparaturdauer und auszuführende Arbeiten jeweils schriftlich festhalten. Zudem im Voraus festlegen, dass die Reparaturwerkstatt unvorhergesehene Zusatzreparaturen nur mit Ihrem Einverständnis ausführen darf.
