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SMS-Betrüger locken Handybenutzer mit «Premium-SMS» in Abofallen (K-Tipp 16/2024). Hinzu kommt: Betroffene Kunden sehen auf der Rechnung ihrer Mobilfunkfirma nicht immer, wer Geld von ihnen verlangt. Grund: Statt der letzten vier Ziffern der Telefonnummer steht auf der Rechnung nur «XXXX» – etwa bei den Abos von M-Budget Mobile, Coop Mobile oder Wingo.
Auf Anfrage des K-Tipp sagt die Swisscom, Rechnungen für ihre Abos würden von einem anderen Unternehmen verschickt. Fakt ist: Die Swisscom muss ihren Kunden auf Wunsch die vollständige Nummer angeben. Nur so lässt sich kontrollieren, ob die Rechnung korrekt ist. Das bestätigt auf Anfrage das Bundesamt für Kommunikation.
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