Für Rechnungen per Post zahlen Kunden der Telecomfirma Salt neu Fr. 3.95 statt wie bisher Fr. 2.95. Auch Sunrise erhöhte den Zuschlag auf Fr. 3.95. Bei Swisscom sind es Fr. 2.90. Hinzu kommt, dass die Firmen weitere Gebühren für Einzahlungen am Postschalter erheben.

Salt-Kunden mit Rechnung per Post zahlen inklusive Schaltergebühr ­total Fr. 8.40. Bei Sunrise sind es Fr. 7.85, bei Swisscom Fr. 6.80.

«Diese Kosten sind nicht gerechtfertigt», sagt Oliver Sidler, der Ombudsmann der ­Telecombranche. Sie übersteigen bei weitem die Gebühr, welche die Post den ­Telecomfirmen belastet: Bei Einzahlungen bis 100 Franken beträgt diese Fr. 1.60.

Rechtlich ist klar: Mit Preisänderungen müssen beide Vertragsparteien einverstanden sein. Wer die neuen Zu­schläge nicht akzeptiert, muss diese nicht zahlen. Kunden können der Telecomfirma mitteilen, dass sie weiterhin den bisherigen Betrag zahlen. Solange keine Partei kündigt, gilt der bestehende Vertrag.