Der Grundeintrag im Telefonbuch und auf Local.ch ist gratis. Darin enthalten sind Name, Adresse, Rufnummer und Geschäftstätigkeit. Gegen eine Gebühr können Firmen zusätzlich Website- und E-Mail-Adressen veröffentlichen. 

Ein Unternehmer aus Heimberg BE zahlt dafür jährlich Fr. 113.40. Vor kurzem erhielt er ­einen Brief von Local­search. Darin steht, dass demnächst neue Bedingungen gelten: «Der bis­herige kostenpflichtige Telefonbucheintrag wird per 1. Mai durch eine moderne Online-Präsenz abgelöst.» Das neue Produkt «Swiss List» koste neu 440 Franken – also fast viermal so viel wie bisher. Wer das Angebot nicht ­wünsche, müsse sich bis 15. März schriftlich wehren. Andernfalls erhalte man die Rechnung für das neue Produkt.

Laut Localsearch-Sprecher Christos Bräunle werden die bisherigen Verträge von Geschäftskunden schrittweise umgewandelt. Bräunle verspricht: «Die Kunden können das neue Angebot auch nach dem 15. März 2018 noch ablehnen – spätestens bis zum Beginn des neuen Vertrags.» In diesem Fall bleibe der kostenlose Grund­eintrag bestehen.