Wer wegzieht und sichergehen will, dass er im Telefonbuch nicht mehr erscheint, muss den Umzug auch der Telefonbuch-Herausgeberin Swisscom Directories melden. Es reicht nicht, nur den Anschluss bei der Swisscom zu kündigen. Das zeigt die Erfahrung von Benjamin Schmid. Er ist per Ende März von Basel nach Binningen BL gezogen. Im Mai erschien das neue Telefonbuch. Obwohl er rechtzeitig seinen Anschluss bei Swisscom gekündigt hat, ist er im neuen Telefonbuch noch mit der alten Adresse verzeichnet. Directories-Sprecher Martin Lüthi: «Swisscom und Swisscom Directories sind zwei verschiedene Firmen.» Schmid ärgert sich: «Wer denkt schon daran, wenn er seinen Anschluss kündigt, auch noch den Telefonbuch-Eintrag zu kündigen.» Immerhin erlässt ihm Directories die Kosten für den Zusatzeintrag.