Die Rentnerin Helena Mooser (Name geändert) aus Zürich erbte im Jahr 2016 von ihrer Mutter 16 Orientteppiche. Sie waren nicht mehr neu und hatten Mottenlöcher. Mooser schaute sich im Internet nach einem passenden Unternehmen um. Schliesslich beauftragte sie die Firma «Teppichdoktor» aus Effretikon ZH, die Teppiche zu begutachten. Die Inhaberin Madia Samadi kam mit zwei Töchtern vorbei.
Experte: «Schätzung strotzt vor Fehlern»
«Die Frauen von ‹Teppichdoktor› sagten, dieTeppiche seien sehr wertvoll», erzählt Mooser dem K-Tipp. «Die Frauen wirkten kompetent und glaubwürdig.» Sie verlangten für die Restauration und Reinigung der Teppiche stolze 71 000 Franken. Helena Mooser war überzeugt: Die Teppiche sind diese Kosten wert. Denn in einer Schätzung bezifferte «Teppichdoktor» den Wert auf 300 000 Franken.
Drei Jahre nach der Restauration lösten sich einzelne Kanten der Teppiche bereits wieder auf. Die 69-Jährige wurde stutzig.
Mooser beauftragte den Teppichexperten Bruno Meier mit einem Gutachten. Er stellt fest: «Die Schätzung von ‹Teppichdoktor› ist höchst unprofessionell.» Die Firma täusche Fachwissen vor und schaffe damit beim Kunden Vertrauen, sagt der langjährige Präsident der ehemaligen Interessengemeinschaft Orientteppiche. Laut dem Experten strotzt die Schätzung vor Fehlern: Bei mehreren Teppichen sei die Herkunftsangabe falsch. So stamme ein Teppich nicht aus der Provinz Kayseri in der Türkei, sondern aus Maschhad im Iran. «Die Knüpfdichte ist für einen Seidenteppich sehr grob», sagt Meier, «ein Merkmal für einen geringeren Wert». Der Experte schätzt den Wert des Teppichs auf 5000 bis 6000 Franken – und nicht wie «Teppichdoktor» auf 45 000 Franken. Für die Restauration des Teppichs hatte die Firma 12 000 Franken verlangt.
Ein russischer Kazakteppich stammt laut «Teppichdoktor» aus dem 19. Jahrhundert. Doch Meier weiss: Er wurde im 20. Jahrhundert hergestellt. «Teppichdoktor» lobte die «feine Qualität, die extrem hohe Anzahl Knoten sind für Fans und Liebhaber ein Traum». Meier kann darüber nur den Kopf schütteln: «Nein, der Teppich ist sehr grob geknüpft.» Er schätzt den Wert statt auf 25 000 Franken auf nur 2500 Franken. Kosten der Restauration: 6448 Franken.
Den Wert aller 15 Teppiche schätzt Meier auf etwa 80 000 Franken – knapp ein Viertel dessen, was «Teppichdoktor» angab. Tatsache sei, dass der Markt für Orientteppiche «schon seit Jahren am Boden ist», sagt Bruno Meier. Alte Teppiche hätten heute nur noch einen geringen Wert. In den 1960er- und 1970er-Jahren galten Perserteppiche als Wertanlage und als Statussymbol. Diese Zeiten aber seien längst vorbei.
«Ich wurde über den Tisch gezogen»
Helena Mooser ist empört: «‹Teppichdoktor› hat mich über den Tisch gezogen. Eine Gaunerei.» Die Teppichfirma lässt durch ihren Anwalt ausrichten, dass sie alle Vorwürfe bestreitet.
So schützen Sie sich vor unseriösen Teppichverkäufern
- Geben Sie der Firma die Teppiche nicht gleich mit: Überlegen Sie sich den Auftrag gründlich.
- Verlangen Sie eine detaillierte unterschriebene Offerte pro Teppich.
- Holen Sie Offerten von verschiedenen Firmen ein.
- Bezahlen Sie die Reinigung oder den Kauf eines Teppichs nicht bar im Voraus.
